年度教学总结

时间：2022-01-20 14:31:46 教学总结我要投稿

有关年度教学总结范文集合6篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的年度教学总结6篇，希望能够帮助到大家。

有关年度教学总结范文集合6篇

年度教学总结篇1

　　临近年末，回首20xx，我圆满地完成了本学期的工作，回顾这学期的工作，使我感到既繁忙又充实，特别是参加了省里的教师培训和学校领导的指导下，我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高，并取得了一些成绩。但也存在不足，为了使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。下面我将这一学期的工作总结

　　一、思想政治方面

　　在这学期的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度，勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召，积极参加政治学习，认真领会学习内容，以教师职业道德规范为准绳，严格要自己。思想积极向上，要求进步，这学期，我非常光荣地以一名入党积极分子的身份在他人的入党宣誓中表达了自己的感想，在教学中，能够做到为人师表，关爱学生，帮助学生对英语学习充满学习热情和信心，以健康文明的形象言传身教。

　　二、业务素质方面

　　为了适应农村小学英语的需要，我不断地钻研新的教学理念，探索新的.教学方法，不断将自己的所学运用到课堂教学之中，并取得了很好的教学效果。10月份我积极参加省里组织的农村小学英语教师培训，15天的培训时间内我认真学习，领会其精神实质，学习先进的教学理念、教学方法。并在回来后积极与我校的其他英语教师研究教材、教法，同时，把我的所学所感积习的与他们分享，研究，以此来共同提高业务水平。

　　三、教育教学工作方面

　　这学期我担任的是三年级的英语教学。经验告诉我，对于这个年段的英语教学，如果不认真研究教法和学法，结合教材和学生的实际情况来教学，就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了，英语自然也不会学好。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，勤于专研，注重在实践中积极探索新的教学方式，潜心研究英语课堂教学，深刻领会新课改的理念，注重激发和培养学生学习英语的兴趣，自制教具，自编儿歌等，使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言，树立学习英语的自信心，注重形成性评价在英语教学中的运用，并能够及时总结经验，提高自己的科研水平。

　　四、考勤请假方面。

　　我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一年里没有迟到过一次，做到了有事请假，坚持天天上班，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年里，我应更加勤奋，为学校作的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

　　五、努力提高方向。

　　1、加强自身基本功的训练，注重对学生能力的培养;

　　2、对差生多些关心爱心和耐心，使他们在各方面有(一年级语文教学工作总结)更大进步。

　　3、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

　　4、在教学上狠下功夫，努力使学生的道德修养有更大的提高。

　　总之，在今后的工作中，我会更加努力学习，提高自身素质，严格要求自己，完善自我，以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战!

年度教学总结篇2

　　一学期工作又结束了，在这一学期，我注重发挥自身优势，克服困难和不足，以饱满的工作热情，认真努力地完成了本学期的各项工作任务，认真履行职责，使我班的各项工作取得较大进步，促进了学生的各方面发展。一学期的工作中，虽有苦有甜，但均能淡然处之。下面，我对在本学期的工作做以总结：

　　一、联系实际，虚心学习，认真改进

　　在总结了上个学期的教学得失以后，我常常会在这个学期里反省自己是否已经改正缺点。每次课堂结束后，我都利用教学反思及课堂练习和综合测试评价的分析来验证自己的教学效果。

　　在学期初期，我发现无论我多么细致地讲解课文，学生的阅读能力仍无法得到有效地提高。我百思不得其解，这该怎么办呢?正当我迷茫的时候，我校的教研活动给了我启示。经过和其他语文老师的教学进行比较后，我发现自己在教学中主要是多媒体用得不恰当，才致使学生对其产生依赖性。虽然我本意是尽量用多媒体来吸引学生的注意，后来才发现这种方法使得学生无法自己在阅读短文时抓出重要的词句。还记得以前，蔡秀珍老师说过，最实在的阅读教学就是教会学生根据问题，在课文中找出答案。因此，我渐渐地改变使用多媒体的方法，尽量不在多媒体上大量出示文章内容，而是出示我所提的问题，请学生用"圈圈点点划划"来找出问题的答案。起初，学生有点困难，我就让学生自己再多读几次，把教学速度放慢，两个课时的用三个课时来完成，一个课时的用两个课时来完成。渐渐地，学生开始适应这种方法了。学期中期，我开始只在多媒体上出示文章中最重要的词语或句子，其它的都让学生自己在书本上标出和领会。学期后期，学生已经适应了我离开多媒体，利用板书和口头提问的方式进行教学了。在这个过程中，我明显地感觉到学生在阅读方面的提高。现在，大部分的学生已经能轻松地完成各种综合测评里的阅读，对于陌生文章的理解，他们也开始有了自己的方式。学生的思维就像是一根弹簧，在适当的范围内，你拉得越紧，它的思维会越死，你放得越开，它反而越活跃。我应该相信学生的能力，尽量放手让学生自己去学。

　　除此之外，我还经常反思自己在教学活动各环节中是否还存在其他的教学问题?梳理教学困惑，思考解决问题的方法。从而不断提高自己的教学技能和培养处理各种教育教学问题的能力，促进业务素质的提高。尤其是学生的评价，根据反馈的信息我积极思考并灵活调整教学。

　　二、团结同事，乐于助人，虚心求教。

　　在学校中，我和学校的老师和睦相处，和这些可爱的.老师们在一起，就像生活在一个温暖的大家庭里。我能够与每一位老师友好相处，互相帮助。自走上讲台以来，我不仅能够虚心向其他教师求教，而且能够发挥自身所学，为老师们尽自己的微薄之力。有的同事遇到困难时，我会尽自己最大的努力去帮助他们。

　　三、指导学生，共同努力，参与活动

　　本学期，针对大队部的安排，我指导学生积极参与了各项活动，并且取得了不少的成绩。比如，我和学生一起出的关于"庆国庆"的黑板报得了校低年段"第二名"。在校趣味活动中，学生在我的指导拿下了多个"个人奖项"，让学生在紧张地竞赛中受益不少。在"庆元旦"的活动中，本班学生赢得了体操校低年段"第二名"，我指导的学生绘画和硬笔书法更是获得了多个一等奖和二等奖等。

　　这些结果是可喜的，过程更是可贵的。在活动中，我和学生之间的感情得到了培养。我相信，这些活动建立起的师生信任关于对我以后的教学大有裨益。

　　四、利用家长，做好管理，落实教育

　　家长最了解自己的孩子了，在学校学生出现大的过失，或课上不认真听课等我都会通过打电话的形式及时告知家长，许多家长都能配合老师抓好学生的学习及教育问题。比如本班的小淘气洪佳乐和刘时尚等人，原本不爱写作业，通过我和他们父母的配合，现在能主动完成作业了，成绩也提高了不少。还有"蔡振涨""陈一凡"等男孩子，不再逃学或迟到了。

年度教学总结篇3

　　虽然冬季的脚步姗姗来迟，可岁末新年的钟声却不可阻挡的敲响了。伴随着新年钟声的敲响，蓦然回首，20xx年转瞬即逝，20xx嘎然而至；回想20xx年，欢笑、惆怅，汗水、收获，一切的一切，尽在不言中。成果也好，遗憾也罢，承前避后，为了更好，瞻望是必然的，总结一定要有。

　　一、努力提高政治修养，敬业爱岗

　　幼儿教育事业是一份需要用爱去耕耘的事业。在全社会呼唤师德的形势下，我有这样一份以爱为主题的工作，我爱我身边的孩子，我爱我的工作。在工作中我常常会这样想：“假如我是孩子。”“假如是我的孩子。”我就不会为孩子暂时达不到标准而急躁，不会为孩子不小心犯错而指责，有的而是理解，宽容，尊重，爱。教师是人类灵魂的工程师，教师的政治思想觉悟会直接影响到孩子的行为。因此，我在思想上高定位，本着求实好学的精神积极参加各项政治学习活动，做到人到思想到，体会其精神实质，并认真做记录，贯彻到实际工作之中。不迟到、不早退，树立良好的教师形象。

　　二、钻研业务，悉心育人

　　本学期我带的是宝宝班，从大班到宝宝班，无论从思想上还是教学上都存在着很大的差异，对我来说是一种挑战。一开学我就以饱满的精神和热情投入到实践工作中，边摸索边反思，遇到问题及时向经验老师讨教，在不断的研究实践中得到了提升。在日常生活管理方面，我对

　　幼儿的要求比较严格。由于宝宝班的孩子是初入园，并没有常规意识，自理能力差，因此我从生活的每一个环节抓起，有的幼儿到幼儿园的时候不会自己吃饭，或者把饭菜撒在桌面上、地上，我就耐心地指导他们学习正确的进餐习惯，鼓励他们自己动手吃完一份饭菜，同时让他们清楚放杯，挂毛巾的位置，会自己大小便，小便后能自觉排队，不在厕所玩等，虽然都是些生活的琐碎事情，但对与宝宝班的孩子来说并不容易，现在大部分的孩子都能形成良好的生活习惯。在教育教学方面宝宝班的孩子知识经验少，动作发展不够快，注意力容易分散，因此平时我总能认真对待每天的半日活动，有准备的组织丰富有趣的'教育活动。注意给胆小的孩子多一些鼓励，给注意力易分散的孩子多一些鼓励，给体弱的孩子多一些照料，给能干得孩子多一些挑战。在保育、保健方面，作为宝宝班是最重要的，我在这方面尽量做到细心、认真，小朋友着衫较多，自理能力差，经常会尿湿裤子，因此我注意观察每一位幼儿，及时帮他们换裤子，根据天气的变化，及时帮助幼儿增减衣服，对有病吃药的幼儿特别照顾，认真帮助幼儿吃好每一次药，做好患病幼儿报膳工作。为此孩子们和我是一种朋友关系，他们经常露出甜甜的微笑，我也经常拉拉孩子们的小手，抱抱他们，亲亲他们，搂着他们说个悄悄话——妈妈一样的关爱和体贴，使他们对我产生了一种深深的依恋，从而觉得幸福，安全和满足。

　　三、树立终身学习的观点，提高学识水平

　　作为一名教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，我通过翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息及时摘录下来，并解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质。同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己的业务水平有所提高。

　　四、认识不足，努力进步

　　“人无完人，金无足赤”，我意识到自己

　　还有多缺点：有时还不能严格要求自己、对能力差的幼儿还要再多些关心，再多一些耐心、性格比较急躁等，在以后的工作中要努力克服自身的弱点，争取更大的进步。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在幼教的领域，我所学的还远远不够，只有不断充实自己，不断迎接挑战，才能让自己取得更大的进步。我是个普通的幼儿教师，但我坚信，把普通的事做好，这本身就不普通，所以为了我爱的幼教事业，我愿意奉献我所有的热情和青春！

年度教学总结篇4

　　由于学校人事的调整，我有幸被选拔为学校的教导处副主任。由于工作岗位的变化，给我带来新的挑战和压力。学校工作没有小事，为了能尽快适应新岗位的工作，我不敢有丝毫马虎，一开学我就开始学习网络的相关知识，有时为了弄清某个操作方法，往往要问很多人，遇到不懂的及时向江主任和张主任请教。整个工作可以用一句话来概括，那就是：摸着石头过河，边学边做，边做边思考，并不断改进和调整。同时在学校领导和全体同仁的关心、支持、帮助下，一学期下来，基本完成了本职工作。现就具体工作总结如下：

　　一、教学工作

　　本学期,我担任四(2)班的语文教学。与以前比较，这一学期在教学上花的时间真不多。有点吃老本的感觉。这也可能是工作岗位变化所带来的吧，开始我担心学生成绩会有大幅度下滑，所幸的是学生比较争气，通过每次测试我看出班级的整体成绩还有提升。其中有几个同学的成绩上升了很多。平均分、及格率、优秀率都排在年级组其中。这也是我和其他老师及同学们共同努力的结果。

　　二、教导处工作

　　加强教学工作的指导与检查，规范教学过程认真工作是衡量一位教师的工作态度、工作能力最基本的尺度，更是对学生是否负责最直接的体现。我校教导处和各教研组加强联系，密切配合，经常性地对部分教师进行检查，并及时反馈信息和填写工作检查表。在江主任在领导下我们主要抓好备课和上课两个环节，努力引导教师把功夫下在备课上，本事显在课堂里。

　　1、备课：平时做到组内互相交流，同年级共同研究集体备课，各教研组长把关，杜绝了不备课进课堂的现象，并根据每位教师的实际情况确定如何有效的备课。本学期进行了备课改革，将备课的中心转移到备学生上去，加强备课的针对性。期中考试后进行一次全面检查，从检查情况看，各科目的备课情况较好。在期中工作分析汇报会上，教导处能起到导航作用，指出了在阅卷、作文批阅中的不足，表扬了一批在教学业务上有创新的教师，业务认真的'教师，交流了他们的工作方法和业务特色。

　　2、上课：一方面，在各位老师认真备课的基础上，很抓质量，向 35分钟要效益，做到精讲多练，改变以往重视知识传授，忽视能力培养的做法，使学生积极主动地学习，从整体上看效果明显，各学科教学质量都有了大面积的提高。教导处每配合教研组不间断地开展推门听课，及时了解和掌握每位教师的课堂教学，并能有针对性地进行指导和帮助。另一方面，积极组织开展多种形式的公开课，每周一堂家常课，给中青年教师展示的平台，给全校教师指引课改的方向，并组织有成效的评课，不断提高教师的教学水平。

　　3、抓好作业的布置和批改工作，通过柚查和召开学生座谈会，了解学生的作业情况，及时总结，反馈给任课教师，真正掌握第一手材料，在期中时组织部分学生进行教育访谈，了解学生的作业负担。

　　4、积极协助配合江主任、张主任安排课程，编排课程表。

　　5、每天及时做好教师请假登记，课程调换与代课单坚决做到早操前交到代课老师手中，使代课老师有充分时间准备。这项工作看起来简单，做起来也不容易啊，我经常是代课老师找好了，可是他们有时忙不愿意去代，此时我只能勉强微笑着重新再找别人，为了孩子的安全和学习我必须这么做。

　　6、配合语文教研组开展教育教学研究工作。积极地参加校内听课活动，努力提高自己的教学水平，一直是我工作的目标。一学期来，我们语文教研组的教师在教研组这个集体中共同成长，我们的做法是：扎实开展集体备课、专题研讨、公开课、家常课等多项活动。其中公开课是大家相互取长补短的很好途径。每次活动，我们都认真抓好以下环节：集体备课，组织听课，评课、总结。 “尺有所短，寸有所长。”每个人都有他的长处和短处，如果能相互学习、相互借鉴，扬长避短，我们的工作就能事半功倍。但由于种种原因，以往集体备课常常流于形式。本学期我们认真落实教导处有关规定，严格纪律要求，改进组织方式，在备课组内实行定课题、定时间、定主讲人、全体参加的做法，在很大程度上提高了集体备课的质量。在集体备课中我们力求做到统一思想，统一进度，统一练习，特别是在备教学目标，备学生练习，备教学方法时能集思广益，取长取短，同时通过集体备课，及时了解教育教学情况，针对教材的特点，不断地进行探索、改革、创新。

　　7、安排、督促、检查各教研组搞好月考核工作。每月25号将教师业务月度工作检查表分发给每个教研组长，利用午休和放学后的时间认真检查每个老师的备课、课后反思，听课记录、作业批改等情况，做到实事求是、公平公正。8、开展小学生作文竞赛活动。为进一步贯彻落实小学语文课程标准，营造一个良好的文化氛围，全面提高学生的语文综合素养，激发全体学生学习语文的兴趣，提升学生的作文水平，激发学生的写作兴趣，特举办三----六年级作文竞赛。我们制定方案，成立领导组和评委，经过大家的共同努力，我们选拔了65篇优秀作文，再有语文老师指导修改，学生最后统一纸张誊抄，最后评委评分、点评，评出一、二、三等奖。通过这次竞赛孩子们写作水平有了提升，写作的积极性也有了显著提高，收到了很好效果。 9、认真做好上交材料的收集归档工作。按时认真做好收集归档教学工作计划、总结，课程设置、教师课务安排;收集整理各学科教学计划，教研、专题计划、总结;收集期中、期末考试试卷，试卷分析，考试质量分析表;归档各兴趣班计划、总结等。

　　一学期以来，虽然我做了一些工作，但由于本人水平有限，工作中还曾在许多不足之处，如电脑操作陌生，可以说每天都要问江主任、张主任和许晓洁，教导处工作生疏，工作开展不畅等，但我会努力学习的!我深信只要积极进取、热爱本职工作，就一定会不断进步的!

年度教学总结篇5

尊敬的各位领导：

　　你们好!

　　我是XXXXXXXX的教师——XXXXXX。光阴如箭，生命如歌。转眼间繁杂而又忙碌的一年即将结束，在这一年中，我和XXXXX老师在XXXXX各级领导的关心及领导下，带领三百零五名各族儿女在这里平稳度过了一年的学习、生活。已顺利完成上级领导托付给一名教师在学校应该做到的各项教育管理、生活管理工作。现将所做的各项工作简单汇报如下：

　　一：自身素质

　　本人忠诚党的教育事业。坚持四项基本原则，坚决执行党的民族政策，严格遵守教师的职业道德规范，一身作则，为人师表，乐于奉献，加强自身修养，以自身高素质的形象来影响和感染我们的学生。特别热爱“教师”的这份神圣而又艰辛的职业。对待本职工作认真负责，尽职尽责，一丝不苟。

　　二做好思想教育工作

　　一年来，本人认真学习党的教育方针、政策，严格贯彻执行党的教育理念。认真学习领会党和国家举办XXXX高中班的意义及性质，积极配合当地学校，认真并有成效的做好了学生的各种思想教育工作。做到平时认真仔细观察学生的思想动态和行为动态，发现疑点和问题就及时进行引导，解除他们的思想顾虑和所遇到的问题及困难，使学生正确理解并能做好各个环节，把握好自己的使命。特别是每逢大型节假日时，学生们思想付操、心态动乱、思念亲人，这时我就积极主动地、心平气和的、像亲人般地与同学们心与心的交流沟通，正确引导他们要摆正自己的位置，把心放在学习上，只有努力拼命地去学习、去奋斗、才能忘掉一切烦恼，才能实现自己的美好理想。教育他们既来之则安之，亲自带领同学们积极参加各种文体活动，使他们的业余生活充满活力而又非常开心，忘记记那些不愉快的事情。在节假日期间，本人要在校园的各个角落进行不间断的巡视，发现问题及时处理，帮助教育同学们要正确处理男女之间的关系，要求男女生应在适当的方式下进行交往，即“适当的时间，适当的地点，适当的方式”。我们千里迢迢来XXX是为了求学，学习了XXXX的先进文化知识，而不是来XXXX旅游观光的，也不是学习那些不正当的`、不健康的东西。更不是来这里享受、玩耍的.指导他们明确自己的目标和方向，争取四年后考上自己所理想的大学。这样才能报答党、国家、XXXX学校对你们的培育之恩和期望。报答XXXX各级领导、各族父老乡亲对你们的厚爱和期望。教育学生要树立正确的人生观、价值观、世界观。要懂得对党、社会、国家、对XXXX各族人民的感恩之情。通过反复耐心说服教育，学生们在思想意识上有了很大的转变。知道合理安排时间进行学习;知道尊敬师长;使XXXX老师们都觉得XXXX学生是好样的。懂礼貌、懂情理。学习刻苦用功。

　　总之，在学生思想教育工作方面，我无固定地点，无固定时间，只要有机会就进行耐心、细致、严肃的说服教育，掌握“严、爱、细”的原则，稳住学生的心理、稳住学生情绪。得到领导、老师、同学们的一致好评。

　　三培养学生良好习惯

　　在学校统一管理、统一安排下，本人除了做好正常的学生思想沟通工作外，还具体分管学生宿舍的午休、晚休纪律、内务整理每天的检查、餐厅就餐、早操、就医、住院陪同、学生包裹的收发、洗澡安排、周六自习课的管理、周天外出请假、外出安全、节假日里各项管理等工作。为了培养学生的良好生活习惯，我遵循学校XXXX制定的一系列规章制度，结合XXXX的管理工作有关条例、，面对全体学生，高标准、严要求，严格要求同学们的言行举止，并有秩序、有组织的开展各项有意义的活动及外出活动，而且做得非常到位。在进行各项活动中，不带有任何私人感情色彩，更没有丝毫的民族之分。做到对每位学生公平公正。因此，我所的一切深受全校师生的一致的尊重和爱戴。

　　四谈心因人而异

　　陶行知先生说过：“人像树木一样，要使他们尽量长上去，不能勉强都长的一样高，应当是：立脚点上求平等，于出头处某自由。”我们的学生有着不同的性格、不同的品质，为此，每当出现问题时，谈心教育都得因人而异，作为教师，与学生谈心是常事，要使谈心达到预期效果，必须因人而异，有的放矢。今年XXXXX的XXXXX是首届高考、毕业，同学们都很紧张，茫然。在4月初，就开始打听高考信息，如何报志愿等，有的学生四处打电话询问，有的学生出现心慌意乱、心里烦躁、情绪暴躁，晚上回到宿舍坐立不安，乱窜宿舍等，我看到这些情景，主动找她们交换意见，安抚他们的情绪，帮他们排忧解难，要求他们主要把心放在复习功课上。到5月中旬时，开始报志愿了，同学们更是心里忐忑不安，不知所措，就像大海捞针，没有方向，找不准适合自己的目标，尤其是好多女生在填志愿时，高不攀低不就，拿不定主意..

　　还有，在高考前，由于同学们思想压力大，负担重。出现心理上和身体上的大病没有、小病不断，这儿不适、哪儿疼痛等都来找我，我全权代替了他们的父母，非常理解他们，做到不厌其烦，有求必应，该看的、该治的、该心理疗法的，我做到严格把关、细心照顾，尽可能排除同学们的后顾之忧，使同学们思想放松、心情舒畅的迎接人生转折的关键时刻“高考”。

　　“横看成玲侧成峰，远近高低各不同”，我们的学生富有个性、充满朝气、积极向上、前途无量，需要我们以心换心、以爱育爱、以德养德，能够做好我的本职工作，赢得同学们的爱戴和眷恋，我认为是无上光荣的。

　　总之，我在XXXXXX的工作中，能够认真对待自己，能够认真对待每位同学。没有节假日、没有星期天与孩子朝夕相处，同甘苦、共命运，同时也伴随着多少酸甜与苦辣、多少艰辛与悲伤。干着这份在别人眼里看起来平凡而又不平凡的职业，付出的心血很多很多，收获的喜悦也很多很多。每当孩子们对我亲切的微笑、与我亲热的拥抱、或真情地叫XXXX时，我兴奋、我陶醉，我真的舍不得离开这些聪颖、活泼、可爱的孩子们!我愿用我的真诚，XXXX继续呵护她们，使他们健康快乐的学习、成长，早日实现自己美好的理想。即使再苦再累，我也无怨无悔。学生的心灵宛如清晨花瓣上晶莹的露珠，需要教师的呵护。作为一名XXXXX教师，真爱每一个生命，让他们充满自信、充满希望地迎接自己美好未来，我深知任重而道远。

年度教学总结篇6

　　紧张而有序的一年以过去了，回顾这忙碌的一年里，在领导及各办事处各同事的帮助下，也收获了很多，自己也成长、成熟了许多。为了今后更好的工作，我们需总结经验发现自己的不足，从而才能扬长避短完善自己。仔细回顾一下XX年度，现将个人工作总结如下：

　　一、认真反思，加强学习

　　作为atm维修服务工程师，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在这XX年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

　　二、工作回顾

　　从XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以后工作上，客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方，希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。

　　XX年已然过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的`挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我将继续努力工作，、勤学习、勤总结，完善自己的不足。XX年将到来，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。为此，我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。

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