真诚演讲稿

时间:2024-07-16 19:06:58 演讲稿 我要投稿
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真诚演讲稿模板合集5篇

  演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在日常生活和工作中,接触并使用演讲稿的人越来越多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编整理的真诚演讲稿5篇,希望能够帮助到大家。

真诚演讲稿模板合集5篇

真诚演讲稿 篇1

尊敬的各位家长朋友:

  在我心中,总有一种感觉:当您把您的孩子交给我时,就是我的孩子。对待孩子,用一颗真诚的心灵去对待孩子,比什么都重要。孩子的心灵是相当敏感的,老师用一颗真诚的心灵对待他们,他们也会用一颗真诚的心灵回报老师。做了二十多年小学老师,每每回忆起孩子对我那种真情时,总会感动得热泪盈眶。上周,我给404班的孩子们放上届603班的幻灯片,放完后,我站在讲台上没有动,站了许久。这时,孩子们静极了,平时上课喜欢讲小话的他们,这时谁也没有出声。这时,一个小女孩儿站起来说:“肖老师,你哭了!”接着,又一个孩子站起来说:“我知道,你想他们了!”做老师,这就是最大的幸福。

  我是一个长期带小学高年级的老师,我知道,这个年龄段的孩子,比任何时候都需要呵护。我形象的称这个年龄段为孩子的第二个“断奶期”。这上年龄段的孩子,从一个朦胧的幼儿,走向一个懂事的少年,这个时期,是孩子们性格形成的重要时期,会影响他们一处的成长。从个人性格上来说,他由父母的全程操办开始走向独立;在学习上,开始由老师的全程讲解,走向自我感悟。所以,我们做父母的,当老师的,就要由台前转移到幕后,让他们学会独立生活,学会自我学习、学习独立思考。我常常在和家长拉家长的时候,总是说,让孩子自己去做,不要怕他们做错。有一句话说得好,学校是什么,学校是允许孩子犯错误的地方。我在班级管理中,常常让孩子们自己管理清洁卫生,常常找一个学生副班主任,在工作中,他们肯定会有这样或那样的失误,失误了怕什么,只不过是那天的检查多扣一分,有十次失误,换回一次成功,也是孩子们巨大的胜利。

  因为他们学会了自我管理。学校不是每学期都要给孩子们退生活费吗,几千元的生活费我就全给孩子们,让他们中间的两个人给同学们退钱,是肖老师有些懒吗,不是,我要让他们自己养成认真做事的好习惯。有人说,如果退错了怎么办,我相信我的孩子们,谁多领了钱会退回来。万一退错了,不就是几百元钱吗,肖老师乐意为孩子们补上这个缺口。说实话,在金东方三年时间来,还没有哪个孩子出过差错。学校每年都要发校服,每次都有一些孩子的校服不合身,我全让他们自己到总务处,找相关老师办理此事。也许,我自己去办,要省事儿的多,一次就可以解决问题。孩子们去办,往往要跑上几个来回,有时还要我打电话。我乐意这么多,孩子们自己的事总要让他们自己去做,多跑几次路,多说几句话,正是锻炼他们的好机会。也放有的家长朋友会说,孩子还小,我要说,孩子的能力往往就是从这些小事开台做起的。爸爸妈妈和我们当老师的要做的,就是当好后勤部长、当好参谋长,千万不要当作战部长,冲锋找头阵的事,还要靠他们自己。

  四年级的孩子,在学习上,和三年级有一个很大的跨度,这是我和数学老师、英语老师共同的看法,随着知识的加深,思维方式的改变,他们也会有一个不适应。我也非常惊喜的看到,孩子们成熟了,长大了,在两个月的时间里,有了非常大的进步。最难处管理的.是在五六年级,他们那时正处理青春发育的初期,开始有自己的独立思维和想法,又处在一个叛离期,总认为自己是正确的,总想脱离爸爸妈妈和老师的掌控,去高高的飞翔。说实话,他们还不懂事,处于一个半懂事的时期,你放手,他们会有许多的曲折和波动,这就是我们要处理好的一个关键时期,到时候,我会和家长朋友进行沟通。上半年,我带六年级的时候,常常和家长一打电话就是半小时以上。在这段时段,老师和爸爸妈妈就要演好双簧,相互之间打好配合战。在四年级,爸爸妈妈和老师就要下点儿狠心,改变孩子一些不好的习惯,比如说:书写习惯、作业速度、做事持之以恒的品质、仔细认真的态度。孩子一但进入青春发育期,这些习惯一旦养成,就比在四年级改正要难得多。我也有过一些教训,我带上一届的时候,在五年级时,我总认为他们还小,下不了手,可到了六年级后,他们正处于一个叛离期,为了改变有些孩子不好的习惯,我和他们的爸爸妈妈真的是下了九牛二虎之力。

  另一个方面是关于语文学习,我的设想是让孩子学会自己解决基础知识,老师把主要精力放在提高孩子的语文素养上,让孩子们多读书,多写作。语文,在孩子们成长的过程中,起决定作用的还是读书和写作。我让孩子们每天写一篇作文,对于某些孩子来说,工作量有点儿大。在这里,我把这个秘密给家长朋友说穿,这种写作,不是我们常规意义上的写作,而是一种选择性的摘抄。如果让孩子们做纯粹的摘抄笔记,他们抄得再多,也不会用。我每天给他们出一个题目,就是让他们每天把一个方面的内容摘抄进行一个重组。我对他们说,是作文,时间长了,在他们心灵深处就会形成一种心理暗示,我的作文写得很好,我的语言很优美,我不怕作文。在四年级,我就是让他们在作文上达到一个目的,不怕作文。在五年级时,我要让他们写长,每个人都能写一千五到两千字以上的文章,到六年级,再让他们把文章写短,浓缩的才是精华。

真诚演讲稿 篇2

  尊敬的各位评委、领导、同志们:

  大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,我今天的演讲题目是“真诚奉献优质服务”。

  说真的,我是第一次站在这演讲台上,内心有点紧张,谈不上是一堂好演讲,但我要说说我们网点的优质服务,与大家一起分享。绿叶成荫,果实累累的桃李,无需言语,却吸引了很多过客的回顾;默默无闻,深居空谷的幽兰,以其芳姿高贵,馨香怡人,慕名而远道来访者,总是络绎不绝;无需太多的张扬,无需自我标榜,总是极具强烈的吸引力!

  炎炎夏天闷热得让人焦躁不安,正值办理业务的高峰期,一名中年女客户办理完业务突然扒在柜台上,已经被叫到的下一位客户不知发生了什么事?呆呆站在后面等着。这时,柜员XXX马上站起来问到:“同志,您怎么啦?”客户摆摆手没有回话。闻声过来的大堂经理立即上前询问客户,发现客户脸色苍白,原来是突然头晕无法站起来。大堂经理迅速为客户到来温水,并叫其他人员找来糖果给客户吃,并疏导分流了其他客户。经过短暂的休息,客户得到了缓解,大堂经理又与客户家人联系,最后由客户家人将其接走。该客户只是一名普通客户,她走的时候也仅仅说了声“谢谢”,但这件事渲染了当时整个现场的氛围,感动了在场的许多的客户。我们没有因为自己做的只是一件小事感到无味,我们因它而骄傲,服务也因真诚而精彩!

  一天下午,大堂经理在巡视中发现客户等候区的台面上有一个钱夹,询问在场客户,没有发现失主和其它线索。通过调阅录像,发现一位先生在等候时将储蓄卡从钱夹中拿出,随后将钱夹放在台面上,办理完业务后匆忙离去。由于该客户为外地人没有登记信息,我们想尽办法后,还是无法与客户取得联系,从此这位先生成为我们柜员关注的客户。“天下无难事,只怕有心人”,几个月后,当这位先生再次来到网点时,一下子被我们认出,并侧面向其询问是否遗失过物品,经过仔细的核对确认无误后物归原主。这位先生感动地说:“人无信不立,商无信不财。你们诚信服务真是我学习的榜样!”从此,这位客户经常宣传我们网点的诚信服务,因他的宣传为我们网点增添了形象,我们也因诚信延伸了服务。

  要做到真诚奉献优质服务,就必须“以客户为中心”。我们网点处于居民区与商业区之间,客户以周边小商贩、批发商和居民为主。有零售批发的客户就意昧着我们不缺少零钱客户,而且钱的味道都不一样,卖调料的是花椒、大料、十三香的味道,批发鱼的是鱼腥的味道那是我第一天到这个网点上班,临近中午,来了一位客户说存钱,把钱一把一把地拿出来递进柜台,摆放了整整一柜台时,我惊呆了,不是因为他的钱数额大,而是面值多,数量大。面值多是5角到10元的;数量大,是因为5角的有5把,1元的有21把,5元的有11把,10元的有25把,这是我参加工作以来见到零钱最多的一次。旁边柜员却对我说:“你不用惊讶,咱们网点像这样的零钱客户有很多的。”是的,看到柜员有条不紊地在为客户清点,而客户在外边坐在椅子上悠闲地等候着,知道这是我们网点的老客户了。我用了一个多小时的时间将这些破损钱清点、整理好后已经过了吃午饭的时间了,看到客户高兴地走了,虽然自己肚子饿,心里却很高兴,因为我的优质服务又送走了一位满意的客户。现在我们网点有很多的零钱客户,有原来的老客户,也有慕名前来的新客户,也有因为对其他银行对零钱进行收费不满意而来的.客户,无论是哪一种客户来,我们都会热情地为他们服务,让他们高兴而来满意而归。

  各位评委、领导、同志们,我们网点没有绚丽的色彩和动人的乐章,有的只是平凡的岗位、平凡的员工,平凡的工作,但我们爱自己的网点,用自己的真诚、用自己的热情,用自己的微笑,给每一位客户奉献优质服务,象小河流水,哗啦拉,一路欢歌,奔向蓝色的海洋。

  我的演讲完了,谢谢大家!

真诚演讲稿 篇3

  我不是太懂得怎样代表老师们在这个特殊的日子里给大家一些寄语,所以请各位同学在听的时候尽管走神,回忆一下你们在六中走过的成百上千个日子里,老师们是怎样对你们苦口婆心地说啊,劝啊,还有恨铁不成钢地骂,那样或许大家会更好地体会到我们彼此的付出。

  我接下来大概要讲五分钟,我给这五分钟的内容起了个题目,按照语文老师的习惯,这个题目是《相信最真诚的自己》。

  为什么会起这样一个题目呢?是因为有很多愿望,只要你信了,它就会变成真的。

  各位同学一进入六中,就在高一的语文课堂上学习到了一篇课文,是朱光潜先生写的,名字叫做《朝抵抗力最大的路径走》,还没有忘记吧?那篇文章告诉我们,“抵抗力最大的路”,就是最难走的路,但同时也就是最应该走的路,因为“走通了,抵抗力就算被征服,要做的事也就算成功”。我想,高一高二课本里的有些知识大家可能会有点模糊,但这篇课文这个名字是很难被忘掉的,甚至完全有可能一辈子都牢牢记住,因为我们一辈子都会面临这样的选择:是努力争取,还是退缩放弃?

  大道理谁都会讲,大家也都能理解,不过把它们用到自己身上还是有些困难的。对大家来说,不能回避的是,高一和高二的两年里,有不少同学因为刚经历过初三的努力争取而觉得疲倦,在高中更大量的学习任务面前,有些退缩了,浪费了一点时间。现在到了高三,遇到了一些困难,当我们想要再一次努力争取时,会觉得艰难,这并不奇怪,更不可怕。在这个时候,我们需要一些心理上的支撑,可以回首一下,让自己看看在这几年里,在自己身边到底发生过什么事情,是不是值得为了这些而努力?

  我选一些我知道的来说,这些事情有时候会被忽视,但他们真实存在,并且有着动人的光泽。

  曾经有家长和我打电话,说他孩子的事情,很忧虑,最后他在电话里哭了。

  曾经有老师下午放学后从班里回到办公室,因为对学生的表现失望、难过,而一直坐到晚自习结束都没有吃晚饭。

  曾经在课堂上,同学们一个接一个用自己发自肺腑的话来安慰受伤的老师。

  曾经有一个班的同学因为自习课很混乱没有抓紧时间,而每个人都写了一张向老师道歉的小纸条,贴满了整个黑板。

  更多的是同学们一起学习,一起讨论问题,一起吃饭,一起散步,一起踢毽球,一起愁眉苦脸,一起开怀大笑……

  我们可以是一个平凡的集体,但一定要是一个彼此爱着的集体,在这样的集体里努力学习努力争取是很幸福的吧?每个人都应该有一颗不甘平庸的心,把这些交织着汗水与泪水的事情镶嵌在我们共同的记忆里,让它们变成我们无限的动力。

  接下来的一百天,这样温暖的记忆会更多,难道我们能够不去珍惜?

  在这一百天里,每个老师都一定会坚定地和你们站在一起。其实绝对不仅仅是这一百天,快三年了,有哪一天你们坐在课室里而没有从老师身上得到东西?每一天,每一个老师,都在习惯性地自燃,照暖了前方。

  可惜的是,我们是不能自己上场的,在一百天后的那个早晨,我们或许会穿着红色的衣服,带着灿烂的笑容,站在考场外守望着你们,为你们祝福,我们也希望,那时候的你们,不要让我们忐忑不安,而是已经能够让我们相信你们的实力,翘首期盼,等待成功。

  其实在一百天的冲刺期里,每个人都会有进步,我想要提醒大家的是,某一点微小的进步是不够的,你们需要超越,超越那个喜欢找借口的自己,超越那个想赢怕输的`自己,超越那个不敢变得优秀的自己。

  相信我,在一百天的时间里,大家的实力可以有翻天覆地的变化,只要你愿意。

  在11班的课室里,我请了一位心灵手巧的同学,在前后两块黑板各写了一句话。这两句话是这样的:无论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要放弃。无论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。现在,我把这两句话改一改,把“什么时候”明确一下,改成这样:你们应该在2月27日马上开始,坚持一下,越飞越高,不要放弃。你们可以在6月10日暂时结束,憧憬一下,越走越远,不要悔恨。

  还有最后的一段话:在距离越来越近,时间越来越少的这一百天,请你们不要欺骗自己的心,不要忘记自己的勇气,不要掩饰自己的渴望,相信父母,相信老师,相信学校,相信高考,相信最真诚的自己!

  因为,有很多愿望,你信了,它就会亦成真的。

真诚演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位评委,各位同事:

  大家好!

  首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭设了一个交流经验的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我抒发感情的机会。我是来自。。。部的。今天,我演讲的题目是:心永跟爱一起走。

  记得那是一个阳光灿烂的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的梦想,带着未来的憧憬,走进了济行。上班的前一天,同学羡慕地对我说:“选择济行,就是选择了成功,祝贺你”;也是这一天,慈祥的母亲拉着我的手:“机遇给你了,空间给你了,努力把握吧!”

  穿上梦寐以求的工作

  制服,行走在宽敞明亮的银行大楼,我一遍一遍抚摩着胸前“济宁银行”的标牌,一种莫名的感觉就这样让我不能遗忘,一种异样的欣喜就这样在我心中激荡。我真想大声喊一句:济行,我来了。

  既然选择了远方,就该风雨兼程;既然选择了济行,就该奉献真情。我虽是一名普通的员工,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着济行的形象。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的济行人,用心服务,用爱经营,让自己的梦想与心爱的济行一起飞翔。

  千里之行,始于足下。为更好地掌握业务知识,提高服务水平,我认真从小事学起,从点滴做起。记不清多少次的练习,点钞纸磨破了我纤细的手指;记不清多少次的背诵,写有信贷政策的小卡片塞满了我的记忆。学习是枯燥的,成长是快乐的,凭着自己艰辛的付出和不懈的追求,我终于较好地掌握了服务技能,赢得了领导的信任和客户的好评,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

  我们常说,顾客是上帝。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户体验到温馨;也只有用心服务,才能使我们济行在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化,更是一种细节。我们银行系统的都知道,揽存是门苦差事,只有你找别人的,没有别人找你的道理。为了在激烈的储蓄竞争中站稳脚跟,我在揽存工作中充分运用自己的诚心、爱心和耐心,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去争取。中区某企业是金融大户,但多年来一直没有与我行往来,眼睁睁地看着一池肥水总是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通过同学找到这家企业财务处的王处长,但他却不愿进一步接触。为了打开突破口,我悄悄打听到王处长的生日,并且在他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他当时正因感冒正在医院输液,我闻讯后马上自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复,并详细向他介绍济行的服务优势和信誉。精诚所至,金石为开,王处长及他的家人被我的`诚意深深打动,出院后,当即将存在其它银行的钱款全部转入到济行。那一刻,我既激动又感动,感动的是客户对我们济行的信任和支持,激动的是让我再一次体验和感受了优质服务的魅力。

  树叶绿了又黄,黄了又绿,就这样,秉承着“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,我们一直行走在路上。也许,我们曾经因为客户的误解而委屈过,哭泣过;也许,我们曾因为工作的枯燥而烦闷过,茫然过。但是,服务无止境,服务不打折,我们一直践行着“用心服务,用爱经营”的承诺。

  亲爱的同事们,亲爱的朋友们!工作是美丽的,工作也是庄严的,工作更是幸福的,只有在工作中我们才会感觉到生命的悸动,只有在工作中我们才会体会到生命的价值。锤炼良好银行,打造精品银行。因为有梦想,所以我们只争朝夕,披星戴月;因为有承诺,所以我们义无反顾,勇往直前!心永跟爱一起走,优质服务手牵手,只为,只为我们有一个共同的名字:济行人。

  谢谢大家!

真诚演讲稿 篇5

各位领导、各位朋友:

  大家好!我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐。”

  从事过收费工作的朋友们或许都有这样的感受:收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

  当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件轻易的事。此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是矛盾激化,事态升级。长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的事件。不能说这都是打出来的后果,虽有各种客观原因,但收费员不能控制情绪,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。

  虽然有些矛盾是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找原因,也许是由于我们的宣传力度不够,公路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;也许,收费员高高在上的冷漠态度极易刺激车主敏感的神经,使本来就劳累辛劳而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还也许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满情绪。

  有了这种熟悉,长永高速公路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一致认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣传员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、倡导和谐的使者。

  我们站四周有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲冲,认为自己家门口的路还要交费,想不通。一次与收费员起了争执,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来,老汉望着收费员气也不是,笑也不是,十分尴尬。班长趁机上前与老汉推心置腹,解释收费政策,由于心气平了,班长的话老汉也听进去了,从此以后老汉每次过站都痛愉快快地交了费。

  浏阳有个刘车主,霸道在当地也挺“牛”,每次过站交费都是骂骂咧咧,由于多次冲关,受到处理,扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站,又是一番周折方才勉强交费。车辆刚出站,稽查队员发现车尾冒烟,大喊停车,见其不理,快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲冲,一边叫嚷“老子费也交了,还要干嘛?”一边扬手就要打人。但转眼看见车尾浓烟滚滚,收费员正提着灭火器急奔而来,方才大叫不好。火扑灭后,刘车主又是道谢,又是赔罪,说,“今天要不是你们,可得闯太祸,说不定我这小命都没了,就凭你们这颗真诚的`心,也够哥们!”从此,他放下架子,与收费员成了朋友,交费自然是十分干脆。

  在我们这种岗位,微笑有时会起到意想不到的效果。我们站有个女收费员叫王晓春,由于面对每位司乘人员都是一脸微笑,一些难缠的车主在她面前总拉不下脸,都会主动交费。许多外地的车主记不住我们的站名,却不会忘记这位微笑使者。去年王晓春生病住院了一段时间,一些车主纷纷询问怎么不见了那位爱笑的妹子。是啊,微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能暖和别人的心扉,也滋润着自己的

  心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鲜花!它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。

  朋友,现在你再看看我们收费站,变化在静静发生,成效在一步步显现。几年来长永高速公路收费环境大为改观,冲关逃费车辆急剧下降,大的收费纠纷基本杜绝。

  作为一位整天坐在窗口的收费员,当你的一句“一路好走”换来一声“谢谢”,当一些胡搅蛮缠的生疏人,渐渐成了你的朋友,当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路……你会有种成就感,有种满足感。环顾亭内,怡然自足,放眼窗外,满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放出发自内心的笑脸,你的笑脸又让风尘仆仆的过客如沐春风!是的,我们用微笑融合感情,我们用真诚打动人心,我们用真诚与微笑,打造湖南的和谐交通!

  谢谢大家。

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  我是一个长期带小学高年级的老师,我知道,这个年龄段的孩子,比任何时候都需要呵护。我形象的称这个年龄段为孩子的第二个“断奶期”。这上年龄段的孩子,从一个朦胧的幼儿,走向一个懂事的少年,这个时期,是孩子们性格形成的重要时期,会影响他们一处的成长。从个人性格上来说,他由父母的全程操办开始走向独立;在学习上,开始由老师的全程讲解,走向自我感悟。所以,我们做父母的,当老师的,就要由台前转移到幕后,让他们学会独立生活,学会自我学习、学习独立思考。我常常在和家长拉家长的时候,总是说,让孩子自己去做,不要怕他们做错。有一句话说得好,学校是什么,学校是允许孩子犯错误的地方。我在班级管理中,常常让孩子们自己管理清洁卫生,常常找一个学生副班主任,在工作中,他们肯定会有这样或那样的失误,失误了怕什么,只不过是那天的检查多扣一分,有十次失误,换回一次成功,也是孩子们巨大的胜利。

  因为他们学会了自我管理。学校不是每学期都要给孩子们退生活费吗,几千元的生活费我就全给孩子们,让他们中间的两个人给同学们退钱,是肖老师有些懒吗,不是,我要让他们自己养成认真做事的好习惯。有人说,如果退错了怎么办,我相信我的孩子们,谁多领了钱会退回来。万一退错了,不就是几百元钱吗,肖老师乐意为孩子们补上这个缺口。说实话,在金东方三年时间来,还没有哪个孩子出过差错。学校每年都要发校服,每次都有一些孩子的校服不合身,我全让他们自己到总务处,找相关老师办理此事。也许,我自己去办,要省事儿的多,一次就可以解决问题。孩子们去办,往往要跑上几个来回,有时还要我打电话。我乐意这么多,孩子们自己的事总要让他们自己去做,多跑几次路,多说几句话,正是锻炼他们的好机会。也放有的家长朋友会说,孩子还小,我要说,孩子的能力往往就是从这些小事开台做起的。爸爸妈妈和我们当老师的要做的,就是当好后勤部长、当好参谋长,千万不要当作战部长,冲锋找头阵的事,还要靠他们自己。

  四年级的孩子,在学习上,和三年级有一个很大的跨度,这是我和数学老师、英语老师共同的看法,随着知识的加深,思维方式的改变,他们也会有一个不适应。我也非常惊喜的看到,孩子们成熟了,长大了,在两个月的时间里,有了非常大的进步。最难处管理的.是在五六年级,他们那时正处理青春发育的初期,开始有自己的独立思维和想法,又处在一个叛离期,总认为自己是正确的,总想脱离爸爸妈妈和老师的掌控,去高高的飞翔。说实话,他们还不懂事,处于一个半懂事的时期,你放手,他们会有许多的曲折和波动,这就是我们要处理好的一个关键时期,到时候,我会和家长朋友进行沟通。上半年,我带六年级的时候,常常和家长一打电话就是半小时以上。在这段时段,老师和爸爸妈妈就要演好双簧,相互之间打好配合战。在四年级,爸爸妈妈和老师就要下点儿狠心,改变孩子一些不好的习惯,比如说:书写习惯、作业速度、做事持之以恒的品质、仔细认真的态度。孩子一但进入青春发育期,这些习惯一旦养成,就比在四年级改正要难得多。我也有过一些教训,我带上一届的时候,在五年级时,我总认为他们还小,下不了手,可到了六年级后,他们正处于一个叛离期,为了改变有些孩子不好的习惯,我和他们的爸爸妈妈真的是下了九牛二虎之力。

  另一个方面是关于语文学习,我的设想是让孩子学会自己解决基础知识,老师把主要精力放在提高孩子的语文素养上,让孩子们多读书,多写作。语文,在孩子们成长的过程中,起决定作用的还是读书和写作。我让孩子们每天写一篇作文,对于某些孩子来说,工作量有点儿大。在这里,我把这个秘密给家长朋友说穿,这种写作,不是我们常规意义上的写作,而是一种选择性的摘抄。如果让孩子们做纯粹的摘抄笔记,他们抄得再多,也不会用。我每天给他们出一个题目,就是让他们每天把一个方面的内容摘抄进行一个重组。我对他们说,是作文,时间长了,在他们心灵深处就会形成一种心理暗示,我的作文写得很好,我的语言很优美,我不怕作文。在四年级,我就是让他们在作文上达到一个目的,不怕作文。在五年级时,我要让他们写长,每个人都能写一千五到两千字以上的文章,到六年级,再让他们把文章写短,浓缩的才是精华。

真诚演讲稿 篇2

  尊敬的各位评委、领导、同志们:

  大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,我今天的演讲题目是“真诚奉献优质服务”。

  说真的,我是第一次站在这演讲台上,内心有点紧张,谈不上是一堂好演讲,但我要说说我们网点的优质服务,与大家一起分享。绿叶成荫,果实累累的桃李,无需言语,却吸引了很多过客的回顾;默默无闻,深居空谷的幽兰,以其芳姿高贵,馨香怡人,慕名而远道来访者,总是络绎不绝;无需太多的张扬,无需自我标榜,总是极具强烈的吸引力!

  炎炎夏天闷热得让人焦躁不安,正值办理业务的高峰期,一名中年女客户办理完业务突然扒在柜台上,已经被叫到的下一位客户不知发生了什么事?呆呆站在后面等着。这时,柜员XXX马上站起来问到:“同志,您怎么啦?”客户摆摆手没有回话。闻声过来的大堂经理立即上前询问客户,发现客户脸色苍白,原来是突然头晕无法站起来。大堂经理迅速为客户到来温水,并叫其他人员找来糖果给客户吃,并疏导分流了其他客户。经过短暂的休息,客户得到了缓解,大堂经理又与客户家人联系,最后由客户家人将其接走。该客户只是一名普通客户,她走的时候也仅仅说了声“谢谢”,但这件事渲染了当时整个现场的氛围,感动了在场的许多的客户。我们没有因为自己做的只是一件小事感到无味,我们因它而骄傲,服务也因真诚而精彩!

  一天下午,大堂经理在巡视中发现客户等候区的台面上有一个钱夹,询问在场客户,没有发现失主和其它线索。通过调阅录像,发现一位先生在等候时将储蓄卡从钱夹中拿出,随后将钱夹放在台面上,办理完业务后匆忙离去。由于该客户为外地人没有登记信息,我们想尽办法后,还是无法与客户取得联系,从此这位先生成为我们柜员关注的客户。“天下无难事,只怕有心人”,几个月后,当这位先生再次来到网点时,一下子被我们认出,并侧面向其询问是否遗失过物品,经过仔细的核对确认无误后物归原主。这位先生感动地说:“人无信不立,商无信不财。你们诚信服务真是我学习的榜样!”从此,这位客户经常宣传我们网点的诚信服务,因他的宣传为我们网点增添了形象,我们也因诚信延伸了服务。

  要做到真诚奉献优质服务,就必须“以客户为中心”。我们网点处于居民区与商业区之间,客户以周边小商贩、批发商和居民为主。有零售批发的客户就意昧着我们不缺少零钱客户,而且钱的味道都不一样,卖调料的是花椒、大料、十三香的味道,批发鱼的是鱼腥的味道那是我第一天到这个网点上班,临近中午,来了一位客户说存钱,把钱一把一把地拿出来递进柜台,摆放了整整一柜台时,我惊呆了,不是因为他的钱数额大,而是面值多,数量大。面值多是5角到10元的;数量大,是因为5角的有5把,1元的有21把,5元的有11把,10元的有25把,这是我参加工作以来见到零钱最多的一次。旁边柜员却对我说:“你不用惊讶,咱们网点像这样的零钱客户有很多的。”是的,看到柜员有条不紊地在为客户清点,而客户在外边坐在椅子上悠闲地等候着,知道这是我们网点的老客户了。我用了一个多小时的时间将这些破损钱清点、整理好后已经过了吃午饭的时间了,看到客户高兴地走了,虽然自己肚子饿,心里却很高兴,因为我的优质服务又送走了一位满意的客户。现在我们网点有很多的零钱客户,有原来的老客户,也有慕名前来的新客户,也有因为对其他银行对零钱进行收费不满意而来的.客户,无论是哪一种客户来,我们都会热情地为他们服务,让他们高兴而来满意而归。

  各位评委、领导、同志们,我们网点没有绚丽的色彩和动人的乐章,有的只是平凡的岗位、平凡的员工,平凡的工作,但我们爱自己的网点,用自己的真诚、用自己的热情,用自己的微笑,给每一位客户奉献优质服务,象小河流水,哗啦拉,一路欢歌,奔向蓝色的海洋。

  我的演讲完了,谢谢大家!

真诚演讲稿 篇3

  我不是太懂得怎样代表老师们在这个特殊的日子里给大家一些寄语,所以请各位同学在听的时候尽管走神,回忆一下你们在六中走过的成百上千个日子里,老师们是怎样对你们苦口婆心地说啊,劝啊,还有恨铁不成钢地骂,那样或许大家会更好地体会到我们彼此的付出。

  我接下来大概要讲五分钟,我给这五分钟的内容起了个题目,按照语文老师的习惯,这个题目是《相信最真诚的自己》。

  为什么会起这样一个题目呢?是因为有很多愿望,只要你信了,它就会变成真的。

  各位同学一进入六中,就在高一的语文课堂上学习到了一篇课文,是朱光潜先生写的,名字叫做《朝抵抗力最大的路径走》,还没有忘记吧?那篇文章告诉我们,“抵抗力最大的路”,就是最难走的路,但同时也就是最应该走的路,因为“走通了,抵抗力就算被征服,要做的事也就算成功”。我想,高一高二课本里的有些知识大家可能会有点模糊,但这篇课文这个名字是很难被忘掉的,甚至完全有可能一辈子都牢牢记住,因为我们一辈子都会面临这样的选择:是努力争取,还是退缩放弃?

  大道理谁都会讲,大家也都能理解,不过把它们用到自己身上还是有些困难的。对大家来说,不能回避的是,高一和高二的两年里,有不少同学因为刚经历过初三的努力争取而觉得疲倦,在高中更大量的学习任务面前,有些退缩了,浪费了一点时间。现在到了高三,遇到了一些困难,当我们想要再一次努力争取时,会觉得艰难,这并不奇怪,更不可怕。在这个时候,我们需要一些心理上的支撑,可以回首一下,让自己看看在这几年里,在自己身边到底发生过什么事情,是不是值得为了这些而努力?

  我选一些我知道的来说,这些事情有时候会被忽视,但他们真实存在,并且有着动人的光泽。

  曾经有家长和我打电话,说他孩子的事情,很忧虑,最后他在电话里哭了。

  曾经有老师下午放学后从班里回到办公室,因为对学生的表现失望、难过,而一直坐到晚自习结束都没有吃晚饭。

  曾经在课堂上,同学们一个接一个用自己发自肺腑的话来安慰受伤的老师。

  曾经有一个班的同学因为自习课很混乱没有抓紧时间,而每个人都写了一张向老师道歉的小纸条,贴满了整个黑板。

  更多的是同学们一起学习,一起讨论问题,一起吃饭,一起散步,一起踢毽球,一起愁眉苦脸,一起开怀大笑……

  我们可以是一个平凡的集体,但一定要是一个彼此爱着的集体,在这样的集体里努力学习努力争取是很幸福的吧?每个人都应该有一颗不甘平庸的心,把这些交织着汗水与泪水的事情镶嵌在我们共同的记忆里,让它们变成我们无限的动力。

  接下来的一百天,这样温暖的记忆会更多,难道我们能够不去珍惜?

  在这一百天里,每个老师都一定会坚定地和你们站在一起。其实绝对不仅仅是这一百天,快三年了,有哪一天你们坐在课室里而没有从老师身上得到东西?每一天,每一个老师,都在习惯性地自燃,照暖了前方。

  可惜的是,我们是不能自己上场的,在一百天后的那个早晨,我们或许会穿着红色的衣服,带着灿烂的笑容,站在考场外守望着你们,为你们祝福,我们也希望,那时候的你们,不要让我们忐忑不安,而是已经能够让我们相信你们的实力,翘首期盼,等待成功。

  其实在一百天的冲刺期里,每个人都会有进步,我想要提醒大家的是,某一点微小的进步是不够的,你们需要超越,超越那个喜欢找借口的自己,超越那个想赢怕输的`自己,超越那个不敢变得优秀的自己。

  相信我,在一百天的时间里,大家的实力可以有翻天覆地的变化,只要你愿意。

  在11班的课室里,我请了一位心灵手巧的同学,在前后两块黑板各写了一句话。这两句话是这样的:无论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要放弃。无论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。现在,我把这两句话改一改,把“什么时候”明确一下,改成这样:你们应该在2月27日马上开始,坚持一下,越飞越高,不要放弃。你们可以在6月10日暂时结束,憧憬一下,越走越远,不要悔恨。

  还有最后的一段话:在距离越来越近,时间越来越少的这一百天,请你们不要欺骗自己的心,不要忘记自己的勇气,不要掩饰自己的渴望,相信父母,相信老师,相信学校,相信高考,相信最真诚的自己!

  因为,有很多愿望,你信了,它就会亦成真的。

真诚演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位评委,各位同事:

  大家好!

  首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭设了一个交流经验的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我抒发感情的机会。我是来自。。。部的。今天,我演讲的题目是:心永跟爱一起走。

  记得那是一个阳光灿烂的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的梦想,带着未来的憧憬,走进了济行。上班的前一天,同学羡慕地对我说:“选择济行,就是选择了成功,祝贺你”;也是这一天,慈祥的母亲拉着我的手:“机遇给你了,空间给你了,努力把握吧!”

  穿上梦寐以求的工作

  制服,行走在宽敞明亮的银行大楼,我一遍一遍抚摩着胸前“济宁银行”的标牌,一种莫名的感觉就这样让我不能遗忘,一种异样的欣喜就这样在我心中激荡。我真想大声喊一句:济行,我来了。

  既然选择了远方,就该风雨兼程;既然选择了济行,就该奉献真情。我虽是一名普通的员工,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着济行的形象。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的济行人,用心服务,用爱经营,让自己的梦想与心爱的济行一起飞翔。

  千里之行,始于足下。为更好地掌握业务知识,提高服务水平,我认真从小事学起,从点滴做起。记不清多少次的练习,点钞纸磨破了我纤细的手指;记不清多少次的背诵,写有信贷政策的小卡片塞满了我的记忆。学习是枯燥的,成长是快乐的,凭着自己艰辛的付出和不懈的追求,我终于较好地掌握了服务技能,赢得了领导的信任和客户的好评,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

  我们常说,顾客是上帝。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户体验到温馨;也只有用心服务,才能使我们济行在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化,更是一种细节。我们银行系统的都知道,揽存是门苦差事,只有你找别人的,没有别人找你的道理。为了在激烈的储蓄竞争中站稳脚跟,我在揽存工作中充分运用自己的诚心、爱心和耐心,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去争取。中区某企业是金融大户,但多年来一直没有与我行往来,眼睁睁地看着一池肥水总是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通过同学找到这家企业财务处的王处长,但他却不愿进一步接触。为了打开突破口,我悄悄打听到王处长的生日,并且在他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他当时正因感冒正在医院输液,我闻讯后马上自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复,并详细向他介绍济行的服务优势和信誉。精诚所至,金石为开,王处长及他的家人被我的`诚意深深打动,出院后,当即将存在其它银行的钱款全部转入到济行。那一刻,我既激动又感动,感动的是客户对我们济行的信任和支持,激动的是让我再一次体验和感受了优质服务的魅力。

  树叶绿了又黄,黄了又绿,就这样,秉承着“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,我们一直行走在路上。也许,我们曾经因为客户的误解而委屈过,哭泣过;也许,我们曾因为工作的枯燥而烦闷过,茫然过。但是,服务无止境,服务不打折,我们一直践行着“用心服务,用爱经营”的承诺。

  亲爱的同事们,亲爱的朋友们!工作是美丽的,工作也是庄严的,工作更是幸福的,只有在工作中我们才会感觉到生命的悸动,只有在工作中我们才会体会到生命的价值。锤炼良好银行,打造精品银行。因为有梦想,所以我们只争朝夕,披星戴月;因为有承诺,所以我们义无反顾,勇往直前!心永跟爱一起走,优质服务手牵手,只为,只为我们有一个共同的名字:济行人。

  谢谢大家!

真诚演讲稿 篇5

各位领导、各位朋友:

  大家好!我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐。”

  从事过收费工作的朋友们或许都有这样的感受:收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

  当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件轻易的事。此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是矛盾激化,事态升级。长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的事件。不能说这都是打出来的后果,虽有各种客观原因,但收费员不能控制情绪,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。

  虽然有些矛盾是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找原因,也许是由于我们的宣传力度不够,公路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;也许,收费员高高在上的冷漠态度极易刺激车主敏感的神经,使本来就劳累辛劳而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还也许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满情绪。

  有了这种熟悉,长永高速公路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一致认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣传员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、倡导和谐的使者。

  我们站四周有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲冲,认为自己家门口的路还要交费,想不通。一次与收费员起了争执,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来,老汉望着收费员气也不是,笑也不是,十分尴尬。班长趁机上前与老汉推心置腹,解释收费政策,由于心气平了,班长的话老汉也听进去了,从此以后老汉每次过站都痛愉快快地交了费。

  浏阳有个刘车主,霸道在当地也挺“牛”,每次过站交费都是骂骂咧咧,由于多次冲关,受到处理,扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站,又是一番周折方才勉强交费。车辆刚出站,稽查队员发现车尾冒烟,大喊停车,见其不理,快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲冲,一边叫嚷“老子费也交了,还要干嘛?”一边扬手就要打人。但转眼看见车尾浓烟滚滚,收费员正提着灭火器急奔而来,方才大叫不好。火扑灭后,刘车主又是道谢,又是赔罪,说,“今天要不是你们,可得闯太祸,说不定我这小命都没了,就凭你们这颗真诚的`心,也够哥们!”从此,他放下架子,与收费员成了朋友,交费自然是十分干脆。

  在我们这种岗位,微笑有时会起到意想不到的效果。我们站有个女收费员叫王晓春,由于面对每位司乘人员都是一脸微笑,一些难缠的车主在她面前总拉不下脸,都会主动交费。许多外地的车主记不住我们的站名,却不会忘记这位微笑使者。去年王晓春生病住院了一段时间,一些车主纷纷询问怎么不见了那位爱笑的妹子。是啊,微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能暖和别人的心扉,也滋润着自己的

  心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鲜花!它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。

  朋友,现在你再看看我们收费站,变化在静静发生,成效在一步步显现。几年来长永高速公路收费环境大为改观,冲关逃费车辆急剧下降,大的收费纠纷基本杜绝。

  作为一位整天坐在窗口的收费员,当你的一句“一路好走”换来一声“谢谢”,当一些胡搅蛮缠的生疏人,渐渐成了你的朋友,当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路……你会有种成就感,有种满足感。环顾亭内,怡然自足,放眼窗外,满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放出发自内心的笑脸,你的笑脸又让风尘仆仆的过客如沐春风!是的,我们用微笑融合感情,我们用真诚打动人心,我们用真诚与微笑,打造湖南的和谐交通!

  谢谢大家。